法令等の遵守
当館は、個人情報保護に関する法令やその他規範を遵守徹底し、お客様からお預かりした個人情報の保護に努めます。
利用目的
お客様の個人情報（お名前、ご住所、電話番号、e-mailアドレス、お勤め先、外国人のお客様については国籍及び旅券番号、利用内容等）は、以下の利用目的の範囲内で利用します。
- ご宿泊・お食事・ご宴会等のサービスの提供
- ご予約の確認などのご連絡
- 当館の品質向上のため
- 宿泊プランなどのご案内（ダイレクトメール）
- 法令の規定するところ
第三者提供をする場
当館は、お客様の個人情報を、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に提供しません。
- お客様からのご依頼があった場合
- お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合
- お客様がご利用になった助成券等の発行者に報告が必要な場合
- 急病やおケガの手当てなど緊急を要し、お客様から了承をいただくことが困難な場合
- 当館の業務の一部を委託会社に委託する場合
- 法令に基づく提供要求があった場合
安全管理措置
当館は、個人情報の管理には細心の注意を払い、不正アクセス、漏えい、滅失及び改ざん等を防止するために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者に対しては適切な教育を行い、知識や意識の向上を図る他、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先を審査し、必要かつ適切な監督を行います。
開示、訂正及び利用停止について
当館が保有する個人データについて、ご本人から開示、訂正、及び利用停止を求められた場合は、下記窓口にて迅速な対応に努めます。法令等の定めに従って、求めに応じないこととするときは、その理由を説明することといたします。
お客様へのお願い
当館のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおける個人情報の安全確保については、当館が責任を負うことはできません。お客様自身にて、他のウェブサイトにおける個人情報の内容を吟味し、ご自身の個人情報の安全を確保されるようお勧めいたします。
お問い合わせについて
個人情報に関するご質問、お問い合わせの窓口は次のとおりです。
なお、個人情報の開示・問い合わせなどの対応に最低限必要な範囲でご本人様の確認をさせていただく場合がありますのでご了承ください。
平成17年4月1日
〒517-0204
三重県志摩市磯部町的矢314
サンペルラ志摩 支配人
TEL 0599-57-2130
E-Mail sunperla@m-kyosai.jp